سياسة الخصوصية

أحكام عامة

تحكم سياسة الخصوصية هذه (المشار إليها فيما يلي باسم "السياسة") جمع ومعالجة واستخدام المعلومات الشخصية لمستخدمي الخدمة CREX24 (المشار إليها فيما يلي باسم "الخدمة"). بالبدء في استخدام الخدمة، يوافق العميل (المشار إليه فيما بعد باسم "العميل") تلقائيًا على شروط هذه السياسة.

يمكن تعديل هذه السياسة في أي وقت وفقًا لتقدير إدارة الخدمة. يجب على العميل مراقبة تغيرات سياسة CREX24 بشكل مستقل على الموقع https://crex24.com (المشار إليه فيما بعد باسم "الموقع"). تصبح النسخة المعدلة من السياسة نافذة فور نشرها على الموقع.

تلقي واستخدام المعلومات عن العملاء

بهدف التسجيل والحصول على الخدمات، يتعين على العميل استكمال إجراءات التحقق وتزويد الخدمة بمعلومات شخصية (يشار إليها فيما يلي باسم "المعلومات الشخصية")، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني وصورة لوثيقة الهوية الخاصة به ( جواز السفر).

لأغراض إدارية، عند تشغيل الخدمة يتم جمع البيانات الإحصائية مجهولة المصدر التالية عن المستخدمين:
  • معلومات حول المتصفح ونظام التشغيل؛
  • عنوان IP
  • عنوان URL
  • البيانات الإحصائية الأخرى المتعلقة بزيارة الموقع.

حذف أو تعديل المعلومات الشخصية

يجب على العملاء الاتصال بفريق دعم العملاء لتعديل المعلومات الشخصية المقدمة.

تقوم الخدمة بتخزين المعلومات الشخصية للعميل حتى يتم حذف حسابه. لحذف الحساب، يجب على العميل الاتصال بفريق دعم العملاء.

يجوز للخدمة تخزين بيانات العميل للوفاء بالالتزامات القانونية وتسوية الخلافات.

الكشف عن المعلومات الشخصية

يجوز الإفصاح عن معلومات العميل الشخصية لأطراف ثالثة، كما يقتضي القانون، فقط بأمر من المحكمة، بناء على طلب من سلطات إنفاذ القانون أو غيرها من الوكالات الحكومية.

ملفات تعريف الارتباط

تقوم الخدمة باستخدام ملفات تعريف الارتباط لتحسين الخدمات التي تقدمها. يمكن للعملاء تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح ولكن هذا يؤدي إلى عمل الخدمة بشكل غير صحيح.

روابط لموارد الطرف الثالث

قد تحتوي الخدمة على روابط لمواقع طرف ثالث. لن تكون الخدمة مسؤولة عن استخدام هذه الروابط. يجب على العميل مراجعة سياسة الخصوصية لمواقع الطرف الثالث بشكل مستقل.

حماية المعلومات الشخصية

تقوم هذه الخدمة باستخدام تقنية التشفير والتخزين القياسية، وتبذل قصارى جهدها لحماية البيانات الشخصية للعملاء. ومع ذلك، لا يمكن لأي من وسائل نقل و تخزين البيانات عبر الإنترنت ضمان حماية كاملة للبيانات.

وسائل الاتصال

في حالة وجود أي مشاكل تتعلق بهذه السياسة، يرجى الاتصال بـ فريق دعم العملاء التابع لـ الخدمة.